Много лет я занимаюсь организацией производства. Прошел путь от сменного мастера до генерального директора завода. За эти годы пришлось столкнуться со многими межличностными и социальными конфликтами на производстве.В трудовом конфликте руководитель и коллектив или его часть выступают как противники. Прежде всего, руководитель должен быть заинтересован в наличии умного и достойного противника, а это означает, что именно руководитель должен внимательно следить за профсоюзными делами и оказывать содействие в обучении и развитии профсоюзной организации. Я говорю не парадоксальные вещи! Только наличие сильного и умного профсоюзного лидера предохранит ваше предприятие от самого плохого, что может случиться – от бунта. Чем забастовка отличается от бунта? Бунт – это стихия, это орущая толпа, это отсутствие явного организатора и невозможность диалога. При забастовке есть требования, и есть организатор.
Много лет я занимаюсь организацией производства. Прошел путь от сменного мастера до генерального директора завода. За эти годы пришлось столкнуться со многими межличностными и социальными конфликтами на производстве. На социальные конфликты особенно были богаты последние 15 лет. По роду деятельности мне приходилось разрешать подобные проблемы, как на российских предприятиях, так и на китайском заводе.
В основе подавляющего большинства конфликтов лежит экономическая подоплека. Если зарплата на вашем заводе выше средней по городу, он практически застрахован от забастовок, но кроме объективных причин бывают и серьезные субъективные.
В трудовом конфликте руководитель и коллектив или его часть выступают как противники. Прежде всего, руководитель должен быть заинтересован в наличии умного и достойного противника, а это означает, что именно руководитель должен внимательно следить за профсоюзными делами и оказывать содействие в обучении и развитии профсоюзной организации. Я говорю не парадоксальные вещи! Только наличие сильного и умного профсоюзного лидера предохранит ваше предприятие от самого плохого, что может случиться – от бунта. Чем забастовка отличается от бунта? Бунт – это стихия, это орущая толпа, это отсутствие явного организатора и невозможность диалога. При забастовке есть требования, и есть организатор.
Кризисный 2008 г. в Китае был богат на заводские бунты. Мне понятно для чего центральное китайское телевидение показывало разгромленные офисы, разбитые столы, компьютеры и избитых управленцев. Или это предупреждение хозяевам: "Не доводите людей до крайности!" Бунт в любой стане – это страшно!
Я уже рассказывал о социальных конфликтах на заводе в Жугао. Профсоюзная организация была создана на заводе в соответствие требованию "Закона о предприятиях с участием иностранного капитала". Согласно "Закону о профсоюзах" работодатель вносит в профсоюзную кассу 2,4% от фонда заработной платы завода и столько же удерживается с рабочих. Часть суммы уходит как взнос в вышестоящую организацию, а остальное остается в распоряжении заводского профсоюза. Не нужно объяснять, почему любой платеж из профсоюзной кассы председатель согласовывал со мной.
Забастовка в конце 2007 г. была крайне неудачной для ее организаторов. Прежде чем выгнать с завода председателя профсоюза, поднявшего людей, я вызвал его в кабинет и очень подробно рассмотрел все допущенные им ошибки. Я привожу этот разбор, он может быть полезным любому профсоюзному лидеру вне зависимости от национальности.
1.Каждый социальный конфликт рано или поздно переходит в межличностную фазу. Готов ли ты, рабочий лидер, глядя мне, генеральному директору в глаза продолжать диктовать свои требования один на один, а не из-за спины рабочих?
2.Уважай своего противника и хорошо готовься.
3.Подняв людей на забастовку помни, администрация может оказаться не из пугливых. Если забастовка затянется, чем рабочие будут кормить свои семьи?
4.Внятно и грамотно формулируй требования.
5.Не нарушай государственные законы и подписанные договоры между рабочими и администрацией.
6.Помни: худой мир лучше доброй ссоры!
Совместно с новым председателем профсоюза при наличии доброй воли с обеих сторон, за два года удалось решить многие заводские проблемы. Был заключен Коллективный договор и по китайским законам дополнительно к нему: Договор о регулировании заработной платы, Договор об охране здоровья женщин и Договор по технике безопасности. Завод был переведен без остановки производства в новые корпуса. В рабочих раздевалках установили кондиционеры, организовали двухразовое питание рабочих, в производственных корпусах установили охладители воздуха, что позволило в летнее время снизить температуру на 6-10 градусов; построили крытую стоянку для мотоциклов и мотороллеров и еще много мелких улучшений очень важных для нормальной работы коллектива. Все работы проводились с использованием небольших денежных средств. Я сделал обязательным присутствие председателя заводского профсоюза на всех производственных совещаниях. Мы с ним вместе работали над решением многих заводских проблем, он оказывал заводу немалую помощь, в том числе через городской профсоюз, через администрацию города и экономической зоны и я с благодарностью вспоминаю о его вкладе в заводские дела.
ChinaPro
Публикации раздела: За рубежом
18.01.2012 -
Вики против
18.01.2012 -
Решимость победила
18.01.2012 -
Трудовая реформа
16.01.2012 -
Ни шагу назад
15.01.2012 -
Ответный удар
http://www.rborba.ru/46330184EA18F/4F13D9947AD17.html
